Doble digitación
El pedido se registra en la tienda y luego debe volver a ingresarse en Softland.
Integración Softland + ecommerce
Cada venta online,
registrada automáticamente en Softland.
Conectamos tu canal de venta con el ERP para reducir la doble digitación, mantener información consistente y dar trazabilidad a cada transacción.
FLUJO DE UNA VENTAAutomatización con controles
- 01TIENDA ONLINEVenta confirmada
- 02CAPA DE INTEGRACIÓNValida cliente, productos y totales
- 03SOFTLANDRegistra el documento definido
- 04RESULTADOConfirma, registra y alerta excepciones
Integración según tu proceso realValidación antes de registrarBitácora y trazabilidad
El problema
Cuando los sistemas no conversan, el equipo compensa manualmente.
Una integración bien diseñada evita que las mismas personas tengan que copiar, corregir y comprobar la misma información en distintas plataformas.
Stock desalineado
La disponibilidad publicada no refleja a tiempo el inventario operativo.
Datos de cliente incompletos
RUT, razón social, giro o dirección llegan con formatos que requieren revisión.
Precios inconsistentes
Listas, descuentos o condiciones comerciales quedan desactualizadas entre canales.
Errores difíciles de seguir
Sin bitácora, identificar dónde falló una venta consume tiempo y afecta la atención.
Dependencia de una persona
El proceso queda sujeto a tareas manuales y conocimiento que no siempre está documentado.
Qué conectamos
La información correcta, en el sistema correcto.
El alcance se ajusta a tus módulos, documentos, reglas comerciales y capacidades técnicas.
InformaciónDirección habitualResultado
Pedidos y ventasEcommerce → Softland
Registro del documento definido con sus líneas y totales.
Clientes y direccionesEcommerce → Softland
Creación o actualización con validaciones de identificación.
Stock por bodegaSoftland → Ecommerce
Disponibilidad publicada según reglas de negocio.
Precios y listasSoftland → Ecommerce
Valores comerciales sincronizados para cada canal.
Folios y estadosSoftland ↔ Ecommerce
Confirmación, referencia documental y seguimiento.
Errores y excepcionesIntegración → Responsable
Bitácora y alertas para resolver casos pendientes.
La dirección puede variar según cuál sea el sistema maestro de cada dato.
Cómo lo hacemos
Primero entendemos la operación. Después conectamos.
No todas las instalaciones de Softland ni todos los ecommerce funcionan igual. El diagnóstico evita promesas genéricas y define una solución viable.
Diagnóstico técnico y de proceso
Revisamos sistemas, módulos, documentos, campos, reglas, accesos y excepciones.
Desarrollo y pruebas controladas
Construimos la integración, registramos eventos y probamos con escenarios reales.
Puesta en marcha y continuidad
Monitoreamos la salida, resolvemos ajustes y acordamos el soporte posterior.
Alternativas de trabajo
Un alcance claro para cada etapa.
Los valores y plazos se definen después del diagnóstico, según la complejidad real. No publicamos precios genéricos que puedan inducir a error.
Diagnóstico inicial
Sin costo
- Conversación de levantamiento
- Revisión general de sistemas
- Primera alternativa de solución
- Definición del siguiente paso
Integración esencial
Cotización según alcance
- Un flujo principal de venta
- Validaciones acordadas
- Bitácora de transacciones
- Pruebas y puesta en marcha
Integración ampliada
Cotización según alcance
- Flujos en ambas direcciones
- Stock, precios y estados
- Reglas y excepciones avanzadas
- Monitoreo operativo
Soporte mensual
Plan a convenir
- Monitoreo y atención de incidentes
- Ajustes por cambios operativos
- Mejoras priorizadas
- Seguimiento de continuidad
Experiencia aplicable a
Softland ERPShopifyPrestaShopBsalePlataformas webAPIs empresariales
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de integrar.
¿Con qué plataformas pueden integrar Softland?+
Trabajamos con Shopify, PrestaShop, Bsale, plataformas web propias y otros sistemas que dispongan de API, servicios web o mecanismos de intercambio de datos evaluables.
¿La integración modifica Softland?+
El diseño busca respetar la operación existente y utilizar mecanismos controlados. La alternativa técnica se define después de revisar la versión, los módulos y la configuración de Softland de cada empresa.
¿Cuánto demora una integración?+
Depende de los sistemas involucrados, los datos, documentos y reglas de negocio. Después del diagnóstico entregamos un alcance, hitos y plazo de implementación.
¿Qué pasa si una venta contiene un error?+
La integración puede validar reglas antes del registro, dejar el caso en una bitácora y generar una alerta para que sea corregido sin perder trazabilidad.
¿Pueden trabajar con una tienda o sistema desarrollado a medida?+
Sí, siempre que exista una forma técnica segura de intercambiar información. La revisamos durante el diagnóstico.
¿Ofrecen soporte después de la puesta en marcha?+
Sí. Podemos acordar un plan mensual de monitoreo, soporte y mejora continua según la criticidad de la integración.
Próximo paso
Revisemos dónde se corta hoy el flujo de información.
Una conversación inicial basta para entender el proceso y saber qué debemos revisar.